一、协议主体与适用范围
本条款由您与环球快客服务运营方订立。具体运营主体以官网主体公示及您签署的服务合同或订单载明的信息为准。“您”包括订购服务的企业、依法独立使用服务的个人及企业授权的实际使用人员。
您通过注册、订购等流程明确确认接受本条款后，本条款对双方生效。代表企业操作时，您应具有相应授权；企业应管理其成员的使用权限，并使获授权人员了解与其使用行为相关的规则。
具体服务合同、订单和经双方确认的补充约定可对服务作出细化；就同一事项约定不一致的，优先适用双方专门协商确认的约定，但不得排除法律规定的强制性权利和义务。隐私事项另见《隐私政策》。
二、账号注册与团队管理
您应提供真实、有效且有权使用的注册信息，及时更新联系信息，并妥善保管邮箱、验证码及接入凭据。不得冒用他人身份、未经授权使用其他企业信息，或通过买卖、出租账号规避平台规则。
企业管理员应根据岗位分配成员权限，及时调整离职人员或不再需要的访问权限。对于数据导出、删除、营销发送等操作，应在确认授权和业务需要后执行。
发现账号异常、凭据泄露或未经授权的操作时，请及时采取修改或停用凭据等措施并联系我们。我们将根据核实情况协助处理；双方按各自过错及适用法律承担相应责任。
三、服务内容与交付边界
环球快客提供与全球客户开发相关的软件能力，包括品牌独立站、产品管理、站点 SEO、企业搜索、联系人洞察、潜在客户管理、AI 辅助及邮件营销等。可用功能、账号数量、服务期限和用量以您实际开通的套餐、订单及产品页面说明为准。
平台提供软件工具、信息整理及辅助分析，不代替您与潜在客户之间的交易判断、资信调查或合同履行。公开数据、搜索引擎、收件方系统和第三方服务均可能发生变化。
搜索结果数量、联系方式有效性、搜索引擎收录与排名、邮件送达或打开、询盘及成交等会受外部因素影响，除双方另有明确书面约定外，不构成对特定商业结果的保证。
四、套餐、费用与使用额度
免费试用与付费服务的范围、价格、期限、计费方式及用量限制，以订购时展示并经您确认的信息或双方合同为准。付款前请核对功能、账号数、额度和开通条件；需要开票或人工开通的，按实际流程提交必要资料。
搜索、AI、邮件等可能按次数、条数或套餐额度计量，具体扣减及重置规则以相关功能说明为准。不得通过批量注册、共享凭据或其他规避措施绕过额度和访问限制。
服务到期后的可用功能以实际套餐及到期规则为准；续订、升级及增购应另行确认价格与权益。自动续费应另行明确授权，不因接受本条款而默认开通。退款、取消或提前终止产生的费用结算，依适用法律、具体订单及双方约定办理。
五、合法使用与营销要求
您应确保上传、发布、导入及处理的数据具有合法来源和必要授权，遵守适用的个人信息保护、知识产权、广告及电子邮件营销规则。不得将获取的企业或联系人信息用于骚扰、诈骗、歧视、非法交易或其他侵害合法权益的活动。
公开联系方式不等于收件人同意接收任意营销信息。开展邮件营销时，应依法确认适用的发送依据、如实标识发件人及商业目的、提供有效退订渠道，并及时停止向已拒绝或退订的联系人发送营销内容。
不得上传违法内容、恶意代码或侵犯他人权益的资料；不得攻击、干扰平台，绕过权限或安全措施，非法抓取非授权数据，或利用平台开展未经许可的转售和滥用。对违法或高风险行为，我们可依法采取核实、限制相关功能等必要措施。
六、企业数据与个人信息
您对合法拥有或获授权使用的企业内容和业务数据保留相应权利。为向您提供所选服务，您授权我们在必要范围内对相关内容进行存储、展示、传输和技术处理；该授权限于服务目的，不构成您对数据所有权或其他合法权益的转让。
涉及企业客户资料等委托处理时，您应明确合法的处理目的与权限，我们按服务约定和合法指令提供支持。平台处理个人信息的规则、第三方服务及跨境处理要求详见《隐私政策》，依法需要另行取得的授权不由本条款概括替代。
请在执行删除、覆盖、公开发布、批量发送及停用账号前核对影响，适时导出和备份您需要保留的业务数据。服务结束后，数据的导出、保存和删除依据适用法律、隐私政策及具体服务约定处理；如需协助，请及时联系。
七、AI 输出与第三方服务
AI 生成的关键词、分析、文案及邮件仅供辅助参考，可能包含不准确或不适宜的信息。您应在发布或使用前核实事实、知识产权及适用性，不应将输出作为对事实、交易对象或收益的保证。AI 输出的相关权益以适用法律和您与相关权利方的有效约定为准。
邮件、地图、搜索、数据来源、模型及第三方网站等可能受其自身政策、接口及可用性限制。对于由第三方独立提供且由您选择使用的服务，请阅读对应规则并完成必要授权。
平台内的 YouTube 搜索功能使用 YouTube API Services。使用该功能即表示您同时同意遵守 YouTube 服务条款；您不得利用该功能侵犯隐私、实施监控、非法收集个人信息、规避 YouTube 的访问限制，或出售、出租及再许可 YouTube API 数据。有关数据处理范围和用户控制方式，请同时阅读环球快客《隐私政策》。
第三方服务的变化可能影响相关功能，我们将根据实际情况进行说明并合理协助处理。第三方故障不当然免除我们依法或依合同应承担的责任。
八、知识产权与保密
环球快客的软件、界面、标识、文档及其他平台内容的合法权利归相应权利人所有。除法律允许或取得授权外，不得复制、传播、篡改或以其他方式侵犯相关权利。您使用平台不取得对第三方数据、商标或作品的额外许可。
对于服务过程中获悉的非公开业务资料、技术信息及其他依法应保密的信息，双方应采取合理保护措施，仅在履约必要范围内使用。依法向有权机关提供信息或信息已合法公开等情形，按适用法律和双方有效约定处理。
未经必要授权，我们不会仅凭您使用服务就取得公开展示您的企业商标、客户名称或商业案例的权利。
九、服务维护、变更与终止
平台可能因系统维护、安全处置、网络或第三方服务异常而出现暂时不可用。对可预见且影响较大的维护，将通过适当方式提前提示；对突发故障，将合理采取恢复措施。
我们可能更新功能或服务规则。涉及已购买服务的重要权益变化时，将作出合理告知，并依据法律及具体合同处理后续交付、替代方案或费用结算，不以单方公告当然减损您已依法取得的合同权利。
您可按产品流程或通过联系渠道申请停止使用或注销账号。发生严重违法、危及系统安全或重大违约行为时，我们可采取与风险相适应的限制或终止措施，并在法律允许及实际可行的范围内说明原因、提供申诉渠道；紧急处置后将及时核实。
十、责任承担与不可抗力
双方应按照法律规定及有效合同履行义务。因一方过错造成对方损失的，按过错、因果关系和适用法律承担责任；因用户违法上传数据、未经授权发送邮件等造成的损失，由责任方依法承担。
遇不可抗力或依法认定的其他免责事由时，受影响方应及时通知并采取合理措施减少损失，责任承担依法律规定确定。网络故障或第三方异常是否构成免责事由，应根据具体事实判断。
本条款不排除或限制依法不能排除或限制的责任，也不因软件或 AI 的辅助性质而免除我们依法应承担的个人信息保护、数据安全及其他义务。
十一、条款更新、适用法律与争议解决
本条款根据产品及法律变化进行更新，并在本页标明更新日期。涉及您重要权利义务的修改，将通过合理方式提示；依法或依约需要确认的，将另行办理确认。对已成立订单的处理，以适用法律和有效约定为准。
本条款的订立、履行及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律；依法应适用的强制性规定不受影响。发生争议时，双方可先协商；协商未果的，可向依法具有管辖权的人民法院提起诉讼。
如对条款、服务订单、账号处理或数据事项有疑问，请通过下方官网联系渠道联系我们，并保留与请求有关的必要记录。
如有疑问或需要行使相关权利，请通过官网的联系我们渠道联系环球快客，并说明涉及的账号、问题及诉求。